Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок и принципы обработки персональной информации пользователей, которые посещают ресурс https://sibinko.ru (далее — «Сайт»). Администрация сайта осознает высокую значимость защиты частной жизни и обязуется обеспечивать безопасность данных в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Использование данного ресурса, включая просмотр страниц и взаимодействие с формами обратной связи, означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики. Если вы не согласны с изложенными положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в контексте данного документа понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в ходе взаимодействия с Сайтом. К таким сведениям могут относиться: имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о регионе проживания, а также технические данные (IP-адрес, тип браузера, файлы cookies).

Обработка информации осуществляется Оператором исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования Сайта и оказания услуг по подбору и реализации вибрационных насосов для дачных участков, а именно:

1. Оформление и обработка заказов на поставку оборудования.
2. Предоставление технических консультаций по выбору насосного оборудования.
3. Уведомление пользователя о статусе доставки или наличии товара на складе.
4. Улучшение пользовательского интерфейса и функциональности ресурса на основе анализа поведения посетителей.
5. Рассылка информационных сообщений о новинках и акционных предложениях (при наличии явного согласия пользователя).

2. Правовые основания и принципы обработки

Оператор осуществляет обработку данных на основании законных интересов, необходимых для исполнения гражданско-правовых договоров (включая предварительные договоры купли-продажи) и на основании добровольного согласия пользователя.

При обработке данных Администрация сайта придерживается следующих принципов:

1. Законность: сбор данных производится только законными способами и в рамках компетенции Оператора.
2. Целенаправленность: данные не собираются «впрок», а используются строго для целей, указанных в данном документе.
3. Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем минимумом, который необходим для выполнения конкретной задачи (например, для звонка консультанта достаточно только номера телефона).
4. Точность и актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были корректными и обновлялись по мере необходимости.
5. Конфиденциальность: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязующиеся соблюдать режим коммерческой тайны.

3. Способы получения и объем обрабатываемых данных

Сбор информации происходит двумя путями: активным (когда пользователь сам вводит данные в форму) и пассивным (автоматическая фиксация технических параметров).

В рамках активного сбора Оператор может запросить следующие сведения:

• ФИО для оформления транспортной накладной.
• Контактный телефон для согласования деталей заказа.
• Адрес электронной почты для отправки счетов или инструкций по эксплуатации вибрационных насосов.
• Адрес доставки товара.

В рамках пассивного сбора (через файлы cookies и метрики) фиксируются:

• Уникальный идентификатор устройства и IP-адрес.
• Дата и время посещения страниц сайта https://sibinko.ru.
• Информация о том, по каким ссылкам переходил пользователь.
• Разрешение экрана и версия операционной системы.

4. Хранение, передача и защита информации

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование защищенных протоколов передачи данных (SSL), ограничение прав доступа к базам данных и регулярный аудит безопасности.

Передача данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:

1. Передача данных транспортным компаниям и курьерским службам с целью доставки заказанного оборудования.
2. Предоставление сведений по официальному запросу государственных органов в строгом соответствии с законодательством РФ.
3. Передача данных сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика), при этом передаваемая информация носит обезличенный характер.

Срок обработки и хранения данных ограничивается временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законом для бухгалтерской и налоговой отчетности.

5. Права пользователя и порядок взаимодействия

Каждый посетитель Сайта обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, пользователь может:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать уточнения, изменения или исправления неверных сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение рассылок и удаление профиля из базы данных.
4. Потребовать полного удаления своих данных из систем Администрации сайта (за исключением случаев, когда данные должны быть сохранены по закону РФ).

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов сайта https://sibinko.ru. Срок рассмотрения обращения составляет от 10 до 30 календарных дней в зависимости от сложности запроса.

6. Использование файлов Cookies

Для обеспечения корректной работы корзины заказов и анализа трафика Сайт использует файлы cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют Сайту «запоминать» предпочтения посетителя и оптимизировать процесс навигации.

Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта (например, невозможность сохранить товары в корзине при переходе между страницами).

7. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице или в разделе юридической информации сайта https://sibinko.ru.

Любые споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.